Egal ob Du online einen Kredit abschließen oder ein neues Girokonto eröffnen möchtest, bei einer Online-Bank funktioniert dieses Verfahren in der Regel schnell und unkompliziert. Da Direktbanken aber keine Mitarbeiter/-innen in Filialen vor Ort haben, muss die notwendige Legitimation Deiner Identität, die für den Abschluss solcher Verträge nötig ist, auf andere Art und Weise erfolgen.
Hier kommt das PostIdent-Verfahren ins Spiel. Wir erklären Dir das Wichtigste zu Ablauf, Sicherheit und Alternativen zum PostIdent-Verfahren. Zudem erfährst Du, welche Kosten das PostIdent mit sich bringt und was seine größten Vor- und Nachteile sind.

Um ein neues Konto zu eröffnen oder einen Kredit auszuzahlen, muss Deine Bank zunächst Deine Identität bestätigen – so sieht es das Geldwäschegesetz in Deutschland vor. Da bei Direktbanken die entsprechende Identifizierung mit Deinem Personalausweis durch Mitarbeitende aus der Filiale vor Ort nicht möglich ist, wurde als Service der Deutschen Post das sogenannte PostIdent-Verfahren entwickelt.

Die Legitimation über PostIdent soll verhindern, dass Kontoeröffnungen oder sensible Verträge im Finanzsektor unter fremdem Namen abgeschlossen werden.

Als Kunde oder Kundin kannst Du Deine Identität gegenüber der Bank auf diese Weise schnell und sicher bestätigen.

Neben einer Kontoeröffnung oder für die Vergabe von Krediten kommt das PostIdent-Verfahren teilweise auch bei Mobilfunkanbietern, z. B. zur Freischaltung einer SIM-Karte oder beim Abschluss langfristiger Verträge, zum Einsatz. Generell greifen mehr und mehr Branchen zur Sicherheit auf dieses Verfahren zurück, so auch Versicherungen oder Institutionen im Gesundheitssektor.

PostIdent – wie funktioniert das?

Beim PostIdent-Verfahren musst Du mit Deinem Personalausweis sowie den Dir per Post zugesandten Vertragsunterlagen inklusive dem für die Legitimation erhaltenen PostIdentCoupon in eine Postfiliale. Dort bestätigt eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter Deine Identität und schickt diese Bestätigung zusammen mit Deinen unterzeichneten Vertragsunterlagen an Deinen Vertragspartner zurück.

Das PostIdent-Verfahren ist sowohl offline – mit einem Mitarbeitenden einer Postfiliale – als auch online, durch Identifikation via Smartphone oder Laptop (VideoIdent, Foto-Ident) oder über die Online-Ausweisfunktion möglich.

Diese Unterlagen brauchst Du in der Postfiliale

Keine Sorge, das PostIdent-Verfahren ist keine große bürokratische Hürde. Für die Legitimation in der Postfiliale musst Du lediglich folgende Dokumente bereithalten:

  • Deinen gültigen Personalausweis oder Reisepass
  • Entsprechende Verträge (z. B. für die Kontoeröffnung) mit Deiner Unterschrift
  • PostIdent-Coupon aus dem Anschreiben Deiner Bank
  • Sofern erhalten: Rücksendeumschlag

Übrigens: PostIdent ohne Ausweis ist nur mit Deinem Reisepass möglich – allerdings nur, wenn dieser eine Wohnsitzbestätigung vom entsprechenden Ordnungsamt enthält. Der einfache und empfohlene Weg ist daher die klassische Legitimation via PostIdent mit Ausweis.

PostIdent: Der Ablauf im Überblick

Beim PostIdent-Verfahren ist der Ablauf für Dich als Kunde bzw. Kundin sehr unkompliziert. Zusammen mit den Vertragsunterlagen, z. B. für das Eröffnen eines Kontos, bekommst Du per Post von Deinem Vertragspartner für die notwendige Legitimation auch den PostIdentCoupon zugeschickt.

Mit dem unterzeichneten Vertrag, Deinem Personalausweis und diesem Coupon gehst Du einfach zur nächsten Postfiliale.

Dort prüft ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin der Deutschen Post die auf dem PostIdent-Coupon ausgewiesene Identität – also Deine Identität – in weniger als drei Minuten. Dabei wird auch die Gültigkeit Deiner Adressdaten überprüft.

Nachdem Du die Daten mit einer Unterschrift bestätigt hast, werden Deine Vertragsunterlagen zusammen mit der Bestätigung Deiner Identität dann an Deinen jeweiligen Vertragspartner zurückgeschickt.

Die einzelnen Schritte zum PostIdent-Verfahren im Überblick:

  1. Empfang der Vertragsunterlagen inkl. PostIdent-Coupon per Post
  2. Vertragsunterlagen unterzeichnen
  3. Mit Vertrag + Ausweis + PostIdent-Coupon zu Postfiliale gehen
  4. Mitarbeiter/-in bestätigt Identität auf dem PostIdent-Coupon
  5. Versand von Vertrag + Identitätsbestätigung durch die Filiale

Kostet das PostIdent etwas?

Ist PostIdent mit Vollmacht möglich?

Nein, in der Regel fallen für Kundinnen und Kunden beim PostIdent keine Kosten an. Die Post berechnet zwar Gebühren für den Service der Identifizierung bzw. den Versand der Unterlagen, diese werden jedoch üblicherweise von der Bank oder anderen Vertragspartnern übernommen, sodass Du keine zusätzlichen Kosten für das PostIdent-Verfahren tragen musst.

Nein, mit einer Vollmacht das PostIdent-Verfahren durch eine dritte Person durchführen zu lassen ist nicht möglich. Für die notwendige Identifikation musst Du persönlich in der Postfiliale erscheinen. Diese Regel gilt auch für Online-Verfahren, wie z. B. die Identifikation per Videochat.

Alternativen zum PostIdent-Verfahren in der Filiale

Neben der PostIdent-Identifizierung in der Filiale bietet die Deutsche Post inzwischen auch drei andere Wege an, welche ebenso im Rahmen des Geldwäschegesetzes zugelassen sind.

Die alternativen Verfahren sind alle online möglich, sodass der Weg in die Postfiliale für die Legitimation Deiner Identität nicht mehr nötig ist.

Legitimation über Videochat

Seit 2014 kann das PostIdent-Verfahren offiziell per Videochat erfolgen. Das VideoIdent-Verfahren dient ebenso zur Bestätigung von Identitäten und wird insbesondere von Banken und Versicherungen angeboten. Auch bei auxmoney hast Du die Möglichkeit, deine Identität schnell und unkompliziert per VideoIdent zu bestätigen, damit Dein Darlehen so schnell wie möglich auszahlungsbereit ist.

Für die Legitimation per Videochat erhältst Du von Deinem Vertragspartner einen Link auf das PostIdent-Portal. Ein Servicemitarbeiter eines Onlinedienstes der Post führt dann mit Dir die Identifizierung durch.

Hierfür musst Du Deinen Personalausweis mehrere Male in verschiedenen Winkeln und Positionen vor die Kamera Deines Laptops bzw. Smartphones halten. Im Laufe des Verfahrens werden Fotos von Deinem Personalausweis gemacht sowie dessen Sicherheitsmerkmale überprüft (z. B. das Hologramm). Nachdem noch ein Foto von Dir aufgenommen wurde, ist die Identifikation innerhalb von wenigen Minuten abgeschlossen.

Neben dem VideoIdent der Deutschen Post gibt es inzwischen auch zahlreiche andere Anbieter, die eine Legitimationsprüfung über Videochat anbieten, u.a. WebID, LiveIDENT oder IDnow.

Das Foto-Ident-Verfahren

Das PostIdent-Verfahren per Foto funktioniert ähnlich wie der Videochat. Du erhältst einen Link des Vertragspartners, welcher Dich auf das PostIdent-Portal weiterleitet. Die folgende Identifikation kannst Du dann entweder mit Deinem Smartphone (nach Download der PostIdent-App) oder aber an Deinem Laptop mit der Webcam durchführen.

Der Unterschied zum VideoIdentVerfahren ist, dass Du nicht direkt mit einem Mitarbeitenden sprichst, sondern nach Scannen eines QR-Codes eigenständig mit Deinem Handy bzw. Deiner Webcam die erforderlichen Aufnahmen, inklusive einer kurzen Videosequenz, vornimmst und anschließend an die Post übermittelst.

PostIdent-Identifizierung mit Online-Ausweisfunktion

Das PostIdent-Verfahren über die Online-Ausweisfunktion ist nur möglich, wenn Dein Personalausweis nach dem 01.03.2013 ausgestellt wurde und Du die Online-Ausweisfunktion (eID) auch tatsächlich freigeschaltet hast. Der Reisepass hat diese Funktion nicht. Sofern Du die Legitimation am Desktop durchführen willst, benötigst Du zudem ein Kartenlesegerät.

Für die Identifikation mit dem Smartphone lädst Du die PostIdent-App auf Dein Handy und scannst im Anschluss entweder den Dir angezeigten QR-Code oder gibst manuell die Vorgangsnummer des Identifikationsverfahrens in der App ein. Nach Eingabe Deines Ausweis-PINs hältst Du diesen an die NFC-Schnittstelle Deines Handys und die relevanten Daten für Deine Identifikation werden an Deinen Vertragspartner verschickt.

Vor- und Nachteile der Legitimation in der Postfiliale

Die Identifizierung in der Filiale ist sehr sicher, nimmt kaum Zeit in Anspruch und ist relativ unkompliziert, sofern Du eine der über 8.500 Filialen in Deiner Nähe hast. Zudem verursacht Dir das PostIdent-Verfahren keine Kosten, wie es z. B. bei amtlichen Beglaubigungen der Fall wäre.

Nichtsdestotrotz erfordert die PostIdent-Identifizierung in der Filiale immer auch den tatsächlichen Gang zur Post. Alternative PostIdent-Verfahren, wie z. B. der Videochat, sind dagegen von zu Hause oder auch von unterwegs aus möglich und demnach noch bequemer.

Bei auxmoney kannst Du sowohl PostIdent als auch VideoIdent nutzen, um deine Identität zu bestätigen und Dein Darlehen auszahlen zu lassen.

Die Online-Identifikation mit dem Videochat ist zudem tagtäglich von 8-22 Uhr möglich – im Vergleich zu den Öffnungszeiten der Postfiliale bist Du mit dem VideoIdent-Verfahren also auch zeitlich flexibler.

Fazit: Kontoeröffnung mit PostIdent-Verfahren ist sicher & unkompliziert

Mit dem PostIdent-Verfahren kannst Du Deine Identität gegenüber einem Vertragspartner auf schnelle und unkomplizierte Art und Weise bestätigen. Das Verfahren wird unter anderem für die Eröffnung von Konten bei einer Direktbank oder für den Abschluss von Online-Krediten genutzt.

Neben dem Weg zur Postfiliale gibt es aber auch andere Legitimationsprüfungen, die online erfolgen und Dir als Kunden oder Kundin noch mehr Flexibilität bieten, unter anderem das VideoIdent-Verfahren sowie die Identifikation mit der Online-Ausweisfunktion. Das VideoIdent-Verfahren nutzen wir deshalb auch bei auxmoney, um Dir eine unkomplizierte Beantragung Deines Darlehens zu ermöglichen.