Kreditnehmer: Vor der Anmeldung

Ist ein Kredit ohne eine Eintragung in das Schufa-Register möglich?

Nein, jeder Kredit, den Sie über auxmoney aufnehmen, wird – wie alle anderen Kreditgeschäfte auch – ganz normal bei der Schufa protokolliert.

Kann ein Kredit mit einem negativen Schufa-Eintrag aufgenommen werden?

Ja, bei auxmoney können Sie auch einen Kredit aufnehmen, wenn Sie über einen niedrigen Schufa-Score verfügen. Bei harten Negativmerkmalen, wie bspw. Insolvenz oder Haftbefehl, kann allerdings auch auxmoney keinen Kredit vermitteln.

Ist ein Kredit ohne Einkommen möglich?

Sie müssen nicht zwingend über ein klassisches, festes Gehalt verfügen, aber generell gilt: Nur, wer den Kredit auch wirklich in monatlichen Raten zurückzahlen kann, sollte einen Kredit aufnehmen.

Kann ich einen Bürgen angeben?

Es ist leider nicht möglich, einen Bürgen anzugeben. Dies würde weitere bürokratische Hürden schaffen und zusätzlichen Aufwand für Sie bedeuten – und genau das wollen wir eben nicht: zu kompliziert sein.

Kann ich einen zweiten Kreditnehmer angeben?

Es ist derzeit leider nicht möglich, einen zweiten Kreditnehmer einzutragen.

Welche Unterlagen werden für eine erfolgreiche Kreditaufnahme benötigt?

Für Ihre Kreditanfrage, benötigen wir außer Ihren persönlichen Angaben keine weiteren Unterlagen. Bei erfolgreicher Finanzierung genügt eine Identifikation (Postident) und ein unterschriebener Kreditvertrag. In einigen Fällen fordern wir jedoch weitere Unterlagen wie bspw. Gehaltsabrechnungen an.

Welche Kreditsumme kann ich beantragen?

Bei auxmoney erhalten Sie Kredite von 1.000 € bis 25.000 €.

Kreditnehmer: Nach Anmeldung

Wie erstelle ich ein Projekt?

Ein Projekt zu erstellen ist ganz einfach. Auf www.auxmoney.com tragen Sie unter „Geld leihen“ Ihren Wunschbetrag und Verwendungszweck ein und klicken anschließend auf „Kreditanfrage starten“. Dann werden Sie durch die Antragsstrecke geleitet. Wenn hierbei Fragen auftreten, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Per E-Mail an info@auxmoney.com oder per Telefon 0211 542 432 22 (Mo.-Fr. 10-18 Uhr).

Wie schnell erfolgt die Finanzierung?

Mehr als die Hälfte aller Kreditanfragen werden innerhalb von 2 Stunden finanziert. Sollte Ihr Kreditwunsch nicht sofort finanziert werden, bleibt das Kreditprojekt maximal 20 Tage auf dem Marktplatz.

Ist eine Teilfinanzierung möglich?

Nein. Sollte Ihr Kreditprojekt nicht beim ersten Mal komplett finanziert werden, haben Sie die Möglichkeit, ein neues Projekt zu erstellen.

Kann man den Finanzbericht ändern?

Eine Änderung des Finanzberichts ist nach erstmaligem Abspeichern nach drei Monaten möglich.

Wie funktioniert das Scoring?

Sobald Sie Ihre Kreditanfrage erstellt haben, wird Ihr Projekt einer Scoreklasse zugeordnet. Diese ergibt sich aus Hunderten verschiedenen Merkmalen. Auf Grundlage des individuellen Scorings wird Ihr persönliches Kreditangebot erstellt.

Warum habe ich kein Kreditangebot erhalten?

Leider können nicht alle Kreditwünsche erfüllt werden. Sollten Sie keine Zusage erhalten haben, teilen wir Ihnen die Gründe hierfür gerne persönlich mit. Aus datenschutzrechtlichen Gründen bitten wir Sie, sich schriftlich mit einer Ausweiskopie (Vorder- und Rückseite) an uns wenden.

Wie aktiviere ich meinen Account?

Nachdem Sie sich bei auxmoney registriert haben, erhalten Sie einen Aktivierungslink an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie den Aktivierungslink angeklickt haben, öffnet sich der Login-Bereich unserer Plattform. Hier loggen Sie sich dann mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort ein. Jetzt ist Ihr Account aktiviert.

Wie lösche ich meinen Account?

Wenn Sie Ihren Account löschen möchten, reicht eine formlose Kündigung per E-Mail, Fax oder Brief aus. Wir löschen Ihre Daten umgehend.

Warum ist mein Account gesperrt?

Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice. Per E-Mail an info@auxmoney.com oder telefonisch unter 0211 542 432 22 (Mo.-Fr. 10-18 Uhr).

Wie kann ich meinen Benutzernamen oder ein neues Passwort anfordern?

Sie können Ihre neuen Zugangsdaten im Login-Bereich unserer Plattform anfordern. Hierzu klicken Sie bitte auf https://www.auxmoney.com/reminder. Sie erhalten Ihre neuen Zugangsdaten umgehend per E-Mail.

Kann ich meinen Benutzernamen nachträglich ändern?

Sie können Ihren Benutzernamen unter „Mein Konto“ jederzeit ändern.

Ist ein direkter Kontakt zwischen Anlegern und Kreditnehmern möglich?

Bei Fragen können Anleger Sie direkt kontaktieren. Und natürlich können Sie sich nach erfolgreicher Abwicklung Ihres Kreditprojekts bei den Anlegern bedanken – ganz einfach über ein extra dafür eingerichtetes Mitteilungsformular.

Ist das Online-Ident-Verfahren sicher?

Ja, das Online-Ident Verfahren erfüllt jederzeit höchste technische Sicherheitsstandards. Es werden keine Daten gespeichert oder an Dritte weitergegeben.

Wie funktioniert das Online-Ident-Verfahren?

Das Online-Ident funktioniert nur in Zusammenhang mit einem Online-Bankkonto. Dabei wird davon ausgegangen, dass die Zugangsdaten für Ihr Bankkonto nur Ihnen allein bekannt sind und durch das Einloggen in Ihren Bankaccount eine Identifizierung zu 100 Prozent gegeben ist.

Warum findet man mein Projekt in Internet-Suchmaschinen?

Da wir eine Online-Plattform sind und Sie Ihr Kreditprojekt öffentlich auf unseren Marktplatz stellen, ist es natürlich möglich, Ihr Kreditprojekt über Internet-Suchmaschinen wie bspw. Google zu finden. Dadurch haben Sie den Vorteil, schneller Anleger für ihr Projekt zu finden. Allerdings sollten Sie zum Schutz ihrer Privatsphäre möglichst nicht Ihren vollen Namen im Kreditprojekt veröffentlichen.

Was deckt die Restkreditversicherung (RKV) ab?

Die RKV deckt Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit und den Todesfall ab.

Muss man die Restkreditversicherung (RKV) abschließen?

Die RKV muss nicht zwingend abgeschlossen werden. Bitte bedenken Sie, dass Sie ohne Versicherungsschutz bei Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit oder Todesfall (Angehörige) nicht geschützt sind.

Wie kann ich meine Daten ändern?

Ihren Namen können Sie jederzeit über „Mein Konto“ ändern. Sensiblere Datenänderungen, die auch Ihr Kreditprojekt betreffen, bspw. Ihre Adresse oder Ihre Kontodaten, teilen Sie uns bitte zusammen mit Ihrer Kundennummer per E-Mail an info@auxmoney.com mit.

Kreditnehmer: Nach erfolgreicher Finanzierung

Wie lange dauert die Auszahlung?

Sobald Sie die Vertragsunterlagen an unsere Partnerbank weitergeleitet haben, erfolgt die Auszahlung innerhalb weniger Werktage.

Kann man die Auszahlung beschleunigen?

Sie selbst können die Auszahlung beschleunigen: Senden Sie die unterschriebenen Kreditunterlagen so schnell wie möglich an unsere Partnerbank.

Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH
Am Ockenheimer Graben 52
55411 Bingen am Rhein

 

Welche Unterlagen werden benötigt?

Im Vorfeld benötigen wir keine Unterlagen. Erst nach der Finanzierung fordern wir stichprobenartig Unterlagen wie bspw. Gehaltsabrechnungen an.

Kann ich mein Kreditprojekt nach erfolgter Finanzierung stornieren?

Selbstverständlich können Sie auch nach der Finanzierung innerhalb der gesetzlichen Widerruffrist von 14 Tagen vom Kredit zurücktreten. Ein Widerruf muss in Schriftform erfolgen.

Wie beantrage ich einen Aufstockungskredit?

Erstellen Sie, wie bei Ihrem ersten Kreditprojekt auch, eine neue Anfrage auf unserer Plattform. Wichtig ist, dass Sie den bestehenden Saldo zu der neuen Kreditsumme hinzurechnen. Die Möglichkeit, einen Aufstockungskredit zu beantragen, ist abhängig von der Laufzeit und der störungsfreien Tilgung Ihres aktuellen Kreditprojektes.

Kann ich ein zweites Projekt parallel finanzieren?

Nein, es ist nicht möglich, mehrere Projekte parallel zu finanzieren.

Kann man sich mehrfach registrieren?

Nein, um missbrauch vorzubeugen, kann man sich nicht mehrfach auf auxmoney.com registrieren.

Kann ich die Konditionen meines Kreditvertrags noch ändern?

Eine nachträgliche Änderung der Konditionen wie bspw. der Kreditlaufzeit ist leider nicht möglich. Sie können Ihr Kreditprojekt jedoch stornieren und anschließend ein neues Kreditprojekt erstellen. 

Besteht die Möglichkeit einer Zwischentilgung oder einer vorzeitigen Ablösung meines Kredits?

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, den Kredit vorzeitig abzulösen. In diesem Fall berechnet unsere Partnerbank eine Vorfälligkeitsentschädigung von 0,5 % bis 1 % des noch zu zahlenden Kreditbetrags. Zwischentilgungen sind jederzeit kostenfrei in beliebiger Höhe möglich.

Kann ich mich bei meinen Anlegern bedanken?

Das ist eine nette Idee. Und die unterstützen wir natürlich. Sie können ein vorgefertigtes Mitteilungsformular absenden, das auxmoney an alle beteiligten Anleger weiterleitet. So kann man unkompliziert alle Anleger erreichen.

Kann ich die Restkreditversicherung (RKV) nachträglich stornieren?

Selbstverständlich können Sie die RKV innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 30 Tagen stornieren. Bedenken Sie jedoch, dass Sie im Falle von Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit oder Tod (Angehörige) nicht durch eine Versicherung geschützt sind.

Aufstockungskredit

Kann ich mehr Geld erhalten, wenn ich schon einen laufenden Kredit bei auxmoney habe?

Es ist leider nicht möglich, gleichzeitig mehr als einen Kredit über auxmoney aufzunehmen. Wenn Sie die Raten Ihres Kredits jedoch zuverlässig zahlen, erhalten Sie nach einigen Monaten die Möglichkeit, Ihren laufenden Kredit in Form eines Aufstockungskredits zu erweitern.

Welche Vorteile bietet mir ein Aufstockungskredit?

Sie kommen einfacher und schneller an mehr Geld. Weil Sie sich als zuverlässig erwiesen haben, finanzieren unsere Anleger Ihren Wunschbetrag häufig auch zu günstigeren Konditionen. Ein weiterer Vorteil: Alle Ihre Daten liegen schon vor. Ihr Aufstockungskredit kann so noch schneller ausgezahlt werden.

Wie beantrage ich einen Aufstockungskredit?

Loggen Sie sich hier in Ihren Account ein. Erstellen Sie dann, wie bei Ihrem ersten Kreditprojekt, eine neue Anfrage. Bitte beachten Sie bei der Eingabe Ihres Wunschbetrags, dass Ihr laufender Kredit durch Ihren Aufstockungskredit abgelöst wird. Nachdem Sie Ihren Wunschbetrag eingegeben haben, aktualisieren Sie bitte kurz Ihre persönlichen Infos. Nur so können wir Ihnen das beste Angebot machen. Haben Sie das erledigt, brauchen Sie Ihr Konditionen nur noch bestätigen und wir bereiten alles für eine schnelle Auszahlung Ihres Aufstockungskredits vor.

Ab wann kann ich meinen Kredit aufstocken?

Sie qualifizieren sich durch regelmäßige und zuverlässige Rückzahlungen für eine Erweiterung Ihres Kredits. Stellen Sie am besten direkt bei Aufnahme Ihres Kredits sicher, dass Ihre Monatsraten pünktlich – am besten durch ein SEPA-Lastschriftverfahren oder einen Dauerauftrag – bei unserer Partnerbank eingehen. Damit erhöhen Sie Ihre Chancen, dass Sie Ihren Kredit erweitern können.

Wie hoch kann mein Aufstockungskredit sein?

Ein Aufstockungskredit löst Ihren laufenden Kredit ab. Die Restsumme nach Tilgung des alten Kredits wird dann an Sie überwiesen. Das bedeutet: Ihr Aufstockungskredit muss immer höher sein als Ihr laufender Kredit. Maximal sind jedoch 25.000 € möglich.

Zum Beispiel:

Aufstockungskredit

Was passiert mit meinem Kredit, wenn ich einen Aufstockungskredit anfrage?

Ihr bestehender Kredit wird durch Ihren neuen Kredit abgelöst und die Restsumme wird dann auf Ihr Konto überwiesen. Deshalb muss die Summe Ihres Aufstockungskredits immer höher sein als der Betrag Ihres Altkredits.

Folgekredit

Wie qualifiziere ich mich für einen Folgekredit?

Sobald Sie Ihren Kredit vollständig und zuverlässig zurückgezahlt haben, können Sie bei auxmoney einen neuen Kredit anfragen. Sie profitieren dann von noch günstigeren Konditionen und einer schnellen Auszahlung.

Wie erhalte ich einen Folgekredit?

Loggen Sie sich hier in Ihren Account ein. Erstellen Sie dann, wie bei Ihrem vorherigen Kreditprojekt, eine neue Anfrage. Nachdem Sie Ihren Wunschbetrag eingegeben haben, aktualisieren Sie bitte kurz Ihre persönlichen Infos. Nur so können wir Ihnen das beste Angebot machen, das Sie nur noch bestätigen brauchen. Im Anschluss finanzieren Ihre Anleger schnell Ihr Projekt – und wir bereiten zügig die Auszahlung vor.

Allgemeine Fragen zu Aufstockungs- und Folgekredit

Warum sollte ich meine Daten aktualisieren, bevor ich einen Aufstockungs- oder Folgekredit anfrage?

Möglicherweise hat sich zwischen Ihrer ersten und der zweiten Kreditanfrage einiges bei Ihnen geändert. Um Ihnen das beste Angebot für Ihre persönliche Situation bieten zu können, bitten wir Sie deshalb vor der neuen Anfrage Ihre Daten zu aktualisieren.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zum Thema Aufstockungs- oder Folgekredit habe?

Unsere Kreditspezialisten helfen Ihnen bei Fragen gerne weiter. Gemeinsam finden Sie das beste Angebot für Sie. Sie erreichen uns per E-Mail an vertrieb@auxmoney.com – wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.