Mit dem Chatbot zum Kredit: DKB setzt auf „Herbie“
In der FinTech-Szene gibt es einige Trends, die die Zukunft der Branche nachhaltig verändern könnten. Als ein solcher Trend wird immer wieder der Chatbot als digitaler Kundenbetreuer genannt. Das nächste große Ding in der FinTech Welt. Die Deutsche Kreditbank (DKB) will nun einen Roboter für Kommunikationsaufgaben namens „Herbie“ als weltweit ersten Chatbot für Konsumentenkredite einsetzen. […]